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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

- 무통장 주문시 입금 확인은 영업시간으로부터 15분 사이에 자동 확인됩니다.

- 입금자명이나 입금액이 다른 경우 입금 확인이 지연될 수 있으니 문의 게시판을 통해 연락주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.

- 3일 이내로 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

- 거래처 재고 상황에 따라 갑작스럽게 품절 될 수 있습니다.

- 갑작스런 품절로 인해 배송비가 추가로 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.

- 주문 취소는 오후2시 이전까지 Q&A [배송전 변경 및 취소]게시판 혹은 콜센터를 통해 말씀 주셔야 취소가 가능합니다.

- 구매 전 연락처,주소 미기재 혹은 잘못 기재하실 경우 이중 택배비가 발생할 수 있으니 주문 하실때 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :
    주문/결제 안내

    - 카드결제, 무통장 입금은 자동 확인됩니다.
    - 무통장 입금은 주문자명과 입금자명이 일치해야 자동확인 처리됩니다.
    (무통장 입금 기한 : 3일/ 초과시 시스템상 자동 취소)
    - 입금금액 또는 입금자명이 상이할 경우 고객센터 또는 Q&A게시판으로 문의 부탁드립니다.


    배송 안내

    - 택배사 : CJ대한통운
    - 배송비 : 3,000원 (제주 및 도서 산간지역 추가 운임 발생) / 7만원 이상 구매시 무료배송
    - 상품 출고 후 평균 1-2일 이내로 수령 가능하며, 택배사 및 지역에 따라 더 소요될 수 있습니다.
    - 입고지연 및 프리오더 상품인 경우 공지된 일자에 맞춰 배송됩니다.
    - 배송전 주문 취소는 오후 2시 이전까지 고객센터 또는 Q&A [배송전 변경 및 취소] 게시판에 접수 해주셔야 가능합니다.
    - 입고지연 상품은 [입고지연] 게시판에서 확인하실 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 수령 후 7일이내(주말/공휴일 포함)에 Q&A게시판 [교환 및 반품] 접수 후 7일이내 보내주셔야 합니다.
- 제품에 하자가 있을 경우에는 동일 상품, 동일 사이즈로 교환 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 7일 이내에 교환/반품 접수가 되지 않은 경우(전자상거래 소비자보호법 의거)
- 접수나 연락없이 도착한 반품건의 경우
- 사전이 미리 공지되어있는 교환 및 환불 불가 상품의 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품을 훼손된 경우
- 품절/세일/핸드메이드 상품
- 라벨, 택 제거했을 경우
- 피팅으로 인한 상품가치가 떨어지는 경우
  (자세한 내용은 NOTICE 교환 및 반품안내 게시글 참고)

※ 착용 후에 발견한 불량상품의 경우 교환 및 환불이 불가하니 착용하시기 전에 불량 유무를 꼭 체크 부탁드립니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
- 카드 승인 취소 기간은 4-7일 정도 소요되며, 각 카드사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

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이용조건
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주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.



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